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事業承継・M&A・店舗展開

経営者・事業主が遺言を書いていないと何が起こるか ~事業承継と相続の交差点~

経営者・事業主が遺言を書いていないと何が起こるか ~事業承継と相続の交差点~「遺言は個人の問題だから、事業とは関係ない」そう思っている経営者の方は少なくありません。しかし、事業を営む方にとって、遺言がないことのリスクは一般のご家庭よりもはる...
トラブル対応・紛争予防

価格改定・負担増をどう説明する?薬局の値上げ・算定変更の伝え方

薬局でも、物価上昇や運用変更により、サービスの条件や費用の説明が必要になる場面があります。説明が下手だと、正当な内容でも「騙された」「聞いてない」と炎上します。この記事では、薬局で値上げ・負担増・算定変更などを説明するときに、揉めにくくする...
弁護士ブログ

監査の強化で事故を減らす:薬局のダブルチェックを“形だけ”にしない

「ダブルチェックしてるのにミスが起きる」——薬局ではよく聞きます。原因は、チェックが“手順”になっていても、現場では“作業”になっていない(=形だけ)ことが多いです。この記事では、監査(チェック)を形骸化させず、事故を減らすための運用設計を...
労務・人事

管理薬剤師の「責任」と「権限」:押し付けにならない体制づくり

薬局経営で地味に揉めやすいのが、管理薬剤師のポジションです。「責任は管理薬剤師」「でも決定権は経営者」という状態になると、現場は疲弊し、退職の引き金になります。この記事では、管理薬剤師の責任が“押し付け”にならないように、薬局としてどう体制...

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