労務・人事

薬局経営で地味に揉めやすいのが、管理薬剤師のポジションです。「責任は管理薬剤師」「でも決定権は経営者」という状態になると、現場は疲弊し、退職の引き金になります。この記事では、管理薬剤師の責任が“押し付け”にならないように、薬局としてどう体制...

残業代トラブルは、金額の問題というより「運用のまずさ」で燃えます。薬局は閉店後業務（片付け、レジ締め、在庫、日報）が発生しやすく、打刻と実態がズレやすいです。この記事では、薬局で残業代トラブルを防ぐための、勤怠・打刻・休憩の運用設計をまとめ...

退職代行は、今や珍しくありません。薬局は少人数で回していることが多いので、突然欠けると現場がパンクします。だからこそ、退職代行が来たときに「感情で反応」せず、淡々と処理できる型を持っておくのが重要です。この記事では、退職代行が来たときの初動...

薬局の人間関係トラブルの根っこは、だいたい「評価が不透明」「給料が理由不明」です。特に小規模薬局は、制度を作り込みすぎると回らない。でも、何もないと不満が爆発します。この記事では、小規模でも回る「不満が爆発しない評価・賃金制度」の作り方をま...

採用トラブル、残業代、退職時の揉め事…その多くは「雇用契約書・労働条件通知書が薄い」ことが原因です。薬局は採用が急ぎになりやすく、口頭で決めてしまって後で爆発しがち。この記事では、薬局で揉めやすいポイントを中心に、抜けを潰すチェックリストを...

就業規則は、普段は読まれません。でも、問題社員・退職代行・ハラスメント・情報漏えいが起きた瞬間に「会社を守る盾」になります。薬局は個人情報と人手不足の両方が重なるので、就業規則が薄いと一気に詰みやすいです。この記事では、薬局で特に「整ってな...

薬局の有給トラブルは、だいたい「忙しい」「人が足りない」「急に休まれると回らない」から始まります。気持ちは分かるんですが、運用を間違えると不満→退職→紛争のルートに入りやすいです。この記事では、薬局でよく揉める時季変更権、計画付与、有給の買...

育休・産休・時短は、薬局が長く続くほど避けて通れません。問題は制度そのものではなく、現場で不満が溜まる運用になってしまうことです。「あの人だけ優遇されてる」「結局しわ寄せはこっち」「言いにくいから我慢→爆発」揉めないためには、シフトを人間関...

薬局は狭い職場になりやすく、人間関係が濃い分、ハラスメントが起きると長引きます。さらに最近は、従業員間だけでなく患者さん等によるカスハラも経営リスクになってきました。この記事では、ハラスメントを疑ったときに、薬局が揉めないための調査の順番と...

薬局経営で一番しんどいのは、「人が足りない」のに「問題社員がいる」状態です。感情で動くと、たいてい逆転負けします。大事なのは順番と記録。この記事では、薬局の現場で実際に起きがちなケースを前提に、注意→配置転換→懲戒→解雇までの“現実的な進め...

退職代行は突然来ます。だいたい忙しい日に来ます。対応を間違えると炎上して「ユニオン」「紛争」に育つことがあります。逆に、初動が整っていれば冷静に損切りできます。この記事では、退職代行から連絡が来たときに、薬局がやるべき初動を「10分」で整理...

残業代は、薬局の労務トラブルの王様です。一回燃えると、過去分の支払いがまとまって発生し、経営へのダメージが大きくなります。薬局の残業代問題は「制度」よりも運用で決まります。ここでは、薬局でよくある危ないパターンを7つに絞って、回避策までまと...

採用は「人を増やすイベント」やのに、同時に一番トラブルを生みやすい法務イベントでもあります。薬局は特に人手不足で採用が焦りがちで、焦りが内定取消・試用期間・条件変更で爆発しやすいんです。この記事では、薬局経営者が最低限押さえるべきポイントを...