残業代は、薬局の労務トラブルの王様です。一回燃えると、過去分の支払いがまとまって発生し、経営へのダメージが大きくなります。
薬局の残業代問題は「制度」よりも運用で決まります。ここでは、薬局でよくある危ないパターンを7つに絞って、回避策までまとめます。
危ないパターン1：固定残業代が“何時間分か”書いてない
固定残業代は制度として使えますが、次が弱いと無効扱いされやすいです。
- 固定残業代部分が明確（基本給と区別）
- 何時間分か明確
- 超過分は別途支払う運用がある
対策：労働条件通知書・賃金規程に「固定残業代◯円（◯時間分）」を明記し、超過分は別途支給する運用を徹底。
危ないパターン2：「管理職だから残業代なし」と思い込んでる
“店長”“管理薬剤師”の肩書だけで残業代を払わないのは危険です。管理監督者かどうかは、権限・裁量・待遇など実態で決まります。
対策：実態が伴わないなら管理職扱いをやめ、残業代計算に寄せる方が安全。
危ないパターン3：打刻はあるが、実態とズレてる
- 開店準備・閉店作業が打刻外
- 忙しいから打刻は形だけ
- 申請がない残業はゼロ扱い
実態があれば、申請がなくても残業代ゼロにはできません。
対策：開店準備・閉店作業も含め実態に近い記録へ。申請制はOKでも、実態分は支払う。
危ないパターン4：休憩が“名ばかり”
「休憩はあることになってるけど取れない」状態が続くと、休憩控除が否定されるリスクが出ます。
対策：休憩が取れるシフト設計、取れなかった日の申告ルール、電話当番の分離など、現場で回る形に。
危ないパターン5：研修・勉強会・棚卸が労働時間扱いされる
参加が実質強制、業務上必要、評価に影響…なら労働時間扱いされやすいです。
対策：「任意参加」を明確化するか、必要なら勤務として扱うか、どちらかに寄せる（中途半端が危険）。
危ないパターン6：36協定・上限管理がザル
36協定の未整備や上限超過の常態化は、残業代問題だけでなく行政対応のリスクも上げます。
対策：36協定の整備・更新、月次で残業時間を見える化。繁忙期は応援・配置転換で平準化を検討。
危ないパターン7：退職者からまとめて請求される（退職代行・ユニオン経由）
退職後に「実は未払いでした」とまとめて請求されるパターンが増えています。記録が弱いと会社側が不利になりやすいです。
対策：退職時に勤務実態の整理。そもそも日常の労働時間記録を整備するのが最強。
薬局向け：残業代トラブルを減らす現実的な運用セット
- 打刻はとにかく実態に近くする
- 早出・残業は申請制にしつつ、実態があれば支払う
- 開店準備・閉店作業を勤務に含める
- 管理職扱いは実態が伴わないならやめる（残業代計算へ）
まとめ：残業代は「運用」が9割
薬局は忙しさがそのまま労働時間に出ます。早めに整えるほど、後で安く済みます。
