薬局の有給トラブルは、だいたい「忙しい」「人が足りない」「急に休まれると回らない」から始まります。気持ちは分かるんですが、運用を間違えると不満→退職→紛争のルートに入りやすいです。
この記事では、薬局でよく揉める時季変更権、計画付与、有給の買い取りの境界線を、現場で使える形にまとめます。
1. まず前提：有給は「取らせる」義務がある
有給は「取ってもいい」ではなく、一定の要件を満たせば労働者が取得できる休暇です。さらに年5日の年次有給休暇の取得義務（いわゆる5日義務）もあり、会社側は放置しにくい領域です。
2. 「忙しいからダメ」は基本通らない（時季変更権の限界）
会社側に認められるのは、例外としての時季変更権です。ざっくり言うと「その日に休まれると事業の正常な運営を妨げる」場合に、別の日に変更できる制度です。
時季変更権が“効きやすい”場面（薬局っぽい例）
- その人がいないと法令上・運用上どうしても回らない（代替が不可能）
- 同日に複数人が重なり、シフトが成立しない
- 繁忙のピークで、事前に代替手配が間に合わない
時季変更権が“効きにくい”場面
- 慢性的な人手不足を理由にしている（恒常的に回らない）
- 代替要員の検討をしていない（手配努力がない）
- 単に「気に入らない」「前例がない」
実務のコツ：時季変更権を使うなら、「なぜその日は無理か」「代替をどう検討したか」「いつなら可能か」をセットで説明・記録しておくと揉めにくいです。
3. 計画付与（計画年休）は、薬局と相性がいい
薬局はシフトで動くので、計画付与をうまく使うと現場がかなり楽になります。年に数日でも「全員ここは休み／交代で休み」を決めておくと、取得義務対応にもなります。
計画付与を回すコツ
- 繁忙期は避け、比較的落ち着く週に寄せる
- 「全員一斉」ではなく「グループ交代制」も検討する
- 年初にだいたいの枠だけ決めて、月次で微調整する
4. 有給の買い取りは基本NG（ただし例外はある）
有給は「休ませる」ための制度なので、原則として買い取り運用は推奨されません。雑に買い取ると、後から「本当は休みたかったのに取らせてもらえなかった」と争点になりやすいです。
現場で起きがちな危険パターン
- 有給申請を断って「買い取るからいいでしょ」と言う
- 退職時に未消化分をまとめて買い取る前提にしている
- 買い取りが“常態化”している
実務の結論：買い取りで解決しようとするより、「計画付与」や「取得ルール」で回す方が安全です。
5. 薬局向け：揉めないための運用ルール（テンプレ）
- 有給申請は原則、○日前まで（例：3日・7日）
- 急病等は当日申請OK（ただし連絡手順を固定）
- 時季変更が必要な場合は、代替日候補を提示
- 取得状況を月次で見える化（5日義務の取りこぼし防止）
まとめ：有給は「制度」より「運用」で揉める
薬局の有給トラブルは、法理屈よりも運用のまずさで起きます。シフト業態は計画付与と相性がいいので、早めに型を作ると現場の不満が減ります。
